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2019年10月24日 星期四

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省銀協組織召開 2019 年福建銀行業服務管理工作培訓會

發布時間:2019-06-06發布人:網站管理員來源:福建省銀行協會

 

為進一步加強文明規範服務标準化管理,推進銀行業服務管理體系建設,做好 2019 年銀行業文明規範服務百佳、星級達标評估工作,福建省銀行業協會于 64日在福州(主會場)召開T/CBA 201-2019《銀行業營業網點文明規範服務評價指标體系和評分标準》培訓視頻會,7個地市設分會場,同步收看視頻。參加本次培訓會的有,各有關會員單位負責文優服務工作的部門負責人和業務骨幹、拟推薦參加省銀協組織的百佳單位和五星級網點檢查組成員、轄區申報百佳和星級網點的代表及各地市協會有關人員共400